Chính Sách Bảo Mật newba5

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

newba5 thu thập thông tin cá nhân nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách này.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ newba5, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền;
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) dùng cho quy trình KYC;
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng newba5, một số dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị truy cập;
• Thời gian và thời lượng phiên truy cập;
• Lịch sử điều hướng trong nền tảng, các trang đã xem;
• Nhật ký hoạt động đặt cược và giao dịch tài chính.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

newba5 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

newba5 hiểu rằng việc chia sẻ dữ liệu cá nhân là vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi áp dụng chính sách chia sẻ tối giản và chỉ cung cấp thông tin cho bên thứ ba trong những trường hợp thực sự cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ.

3.1 Các đối tác được ủy quyền

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác sau đây trong phạm vi hạn chế và có ràng buộc bảo mật:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác cổng thanh toán — chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà phát hành trò chơi: Các studio game cung cấp sản phẩm cho newba5 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành game;
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC được ủy quyền xử lý giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất;
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ và dịch vụ đám mây hoạt động trong vai trò bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc.

3.2 Chia sẻ theo yêu cầu pháp luật

newba5 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh của tòa án hoặc theo quy định bắt buộc của pháp luật liên quan đến phòng chống rửa tiền, gian lận tài chính hay điều tra hình sự.

4. Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

newba5 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để newba5 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện trải nghiệm;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích của bạn;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng newba5. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên truy cập (session cookie) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

newba5 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng phức tạp.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng;
• Xác thực hai lớp (2FA) bắt buộc cho tài khoản có số dư lớn;
• Giám sát xâm nhập và phát hiện bất thường 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp;
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập;
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

newba5 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm theo quy định AML/KYC;
• Nhật ký giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán;
• Cookie phân tích: Tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của newba5, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. newba5 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

newba5 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt và có trách nhiệm đặc biệt trong việc bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam.

newba5 tuyệt đối không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

newba5 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi đều được thực hiện có trách nhiệm và minh bạch.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, newba5 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ newba5 trong tối thiểu 30 ngày;
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ newba5 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần Quyền của người dùng.

Phiên bản lịch sử của chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi đến [email protected]. Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại là 01/01/2026.